Site, rendez-vous en ligne et avis Google pour votre salon de coiffure
Vos clients trouvent votre salon sur Google, voient vos prestations et vos prix, et prennent rendez-vous à toute heure, même quand le salon est fermé. On installe tout, à Vitrolles, Marignane, Les Pennes-Mirabeau, Rognac et Saint-Victoret.
Demander un devis pour mon salonCe que ça change au salon
Un salon de coiffure vit de ses habitués, et ils cherchent d'abord sur leur téléphone : vos horaires du samedi, le prix d'une couleur, un créneau libre avant un mariage. Le téléphone sonne pendant que vous avez les ciseaux à la main, ou le soir quand personne ne peut décrocher. Le client qui n'a pas sa réponse appelle le salon d'à côté.
Avec la prise de rendez-vous en ligne, le rendez-vous arrive écrit, avec le nom, la prestation, le jour et l'heure. Votre planning se remplit sans interrompre une coupe, et vous savez à l'avance qui vient pour une prestation longue.
Ce qui est compris
- Un site à votre nom, sur votre propre nom de domaine : le salon, vos prestations et leurs prix, les horaires, l'adresse, le téléphone et les photos de vos réalisations
- La prise de rendez-vous en ligne : le client choisit la prestation, le jour et l'heure parmi vos créneaux libres. Vous décidez des heures ouvertes en ligne et du temps de chaque prestation
- Si vous avez déjà un outil de réservation, on le relie au site au lieu de vous en faire changer
- Votre fiche Google mise à jour et reliée au site, avec le bon lien de prise de rendez-vous
- La demande d'avis Google : après le rendez-vous, votre client reçoit le lien direct vers votre fiche pour laisser son avis
- Un QR code pour le comptoir et la vitrine, qui mène à la prise de rendez-vous
- Chaque mois : la maintenance du site, la publicité locale sur Google et le suivi des avis
- Les photos de vos coupes et de votre salon
- La liste de vos prestations et de vos prix : c'est vous qui les fixez
- L'abonnement de l'outil de réservation que vous utilisez déjà, si vous le gardez
- Les frais de paiement par carte, prélevés par votre banque, si vous demandez un acompte
Le prix
Le délai de mise en ligne et le détail sont écrits sur le devis. Garantie de trois mois après la mise en ligne. Le site et le nom de domaine sont à votre nom. Tous nos autres prix sont sur la page tarifs.
Un exemple réel à Vitrolles : Le Miam's
Le Miam's est un restaurant de Vitrolles. Nous avons fait son site, avec la carte en ligne, la prise de commande et le paiement par carte. Un salon de coiffure ne vend pas des plats, mais le travail est le même : votre offre en ligne avec ses prix, une demande qui arrive écrite et complète, une fiche Google qui mène chez vous plutôt qu'ailleurs.
Vous pouvez voir le site sur le-miams-vitrolles.fr. Nous n'avons pas encore de salon de coiffure client : nous préférons le dire. Vous tenez aussi un commerce de bouche ? Voir notre page site et commande en ligne pour boulangerie et celle de la commande en ligne pour restaurant.
Comment ça se passe
- Vous nous écrivez par le formulaire : le nom du salon, la commune, et si vous avez déjà un outil de rendez-vous.
- On vient vous voir au salon, ou on s'appelle, pour comprendre votre planning et vos prestations.
- Vous recevez un devis écrit avec le prix, le délai et ce qui est compris.
- On met le site en ligne, on relie votre fiche Google, on pose le QR code au comptoir.
Basés à Vitrolles, nous travaillons avec les commerces de Vitrolles, Marignane, Les Pennes-Mirabeau, Rognac, Saint-Victoret. Voir aussi la création de site internet à Vitrolles et notre guide sur ce qui fait monter une fiche Google.
Les questions qu'on nous pose
Mes clients fidèles m'appellent, ils ne réserveront pas en ligne.
Le téléphone reste, rien ne change pour eux. La réservation en ligne sert surtout à ceux qui cherchent le soir, quand le salon est fermé, et aux nouveaux clients qui vous découvrent sur Google. Vous ouvrez en ligne seulement les créneaux que vous voulez.
Et si un client réserve en ligne et ne vient pas ?
Le rendez-vous arrive avec le nom et le téléphone du client, et un rappel lui est envoyé par e-mail la veille. Pour les prestations longues, comme une couleur ou une coiffure de mariage, vous pouvez demander un acompte à la réservation. Vous fixez vous-même les règles d'annulation affichées.
Pourquoi les avis Google comptent autant pour un coiffeur ?
Quand quelqu'un cherche un coiffeur près de chez lui, Google montre d'abord les salons proches, avec leur note et leurs avis. Demander un avis à chaque client content, juste après son rendez-vous, est la façon honnête d'en avoir plus. On n'achète jamais d'avis et on n'offre rien en échange : Google l'interdit.
Qui possède le site et le nom de domaine ?
Vous, à votre nom, dès le premier jour. Si vous arrêtez le suivi mensuel, le site et le domaine restent les vôtres.
Votre salon sur Google, et vos rendez-vous en ligne
Dites-nous où est le salon et comment vous prenez vos rendez-vous aujourd'hui : on vous répond avec un devis gratuit.
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